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Conditions d'utilisation

Général

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Objectif de ce site et de son contenu

• Toutes les informations présentées sur ce site (« Contenu ») sont uniquement à des fins d'information et ne créent pas de relation commerciale ou de services professionnels entre nous. Une relation de service peut être établie lorsque vous effectuez une demande de services via le site et celle-ci est acceptée par écrit par Equalix Corp.

• Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que la sécurité, la sûreté et l'intégrité de nos systèmes ainsi que les intérêts de ses utilisateurs sont et restent bien protégés. À cette fin, nous pouvons prendre diverses mesures pour vérifier et confirmer l'authenticité, le caractère exécutoire et la validité des commandes de service que vous avez passées.
Honoraires et facturation

• Nous vous délivrerons une facture fiscale valide pour chaque service. Nous vous informerons dès que le livrable sera prêt à être téléchargé. Vous devrez payer tous les frais avant de télécharger le livrable. Sauf indication contraire ici ou dans le formulaire de commande (i) les frais sont basés sur les services demandés/achetés et non sur l'utilisation réelle, (ii) les obligations de paiement ne sont pas annulables et les frais ne sont pas remboursables.

• Le paiement doit être effectué : (a) intégralement, sans compensation, demande reconventionnelle ou retenue de quelque nature que ce soit (sauf lorsque et dans la mesure où cela ne peut pas être exclu par la loi) ; et (b) dans la devise mentionnée dans la confirmation de commande.

• Vous êtes responsable de nous fournir des informations de facturation et de contact complètes et exactes et de nous informer de toute modification apportée à ces informations.

• Nous réémettrons toute facture si une erreur est découverte ultérieurement. Si vous avez payé en trop suite à une erreur de facturation, votre compte sera crédité du trop-payé ou, si vous avez cessé d'acquérir le Service auprès de nous, nous vous rembourserons le trop-payé rapidement après votre demande et après déduction de tout autre montant dû par vous à nous.

• Contestation de facturation : vous pouvez contester un montant facturé par nous, mais uniquement si vous le faites conformément à cette clause :

◦ Sauf dans la mesure où vous soulevez un litige de facturation valable concernant notre facture, vous acceptez que la facture est valide et payable (et vous devez payer tout montant non contesté inclus dans la facture conformément à cette clause « Frais et facturation »

◦ Pour soulever un litige de facturation valable, vous devez (i) nous demander de bonne foi d'enquêter sur les frais ou la facture spécifiques, en fournissant en même temps des preuves spécifiques démontrant qu'un frais ou une facture particulière est incorrecte ; et (ii) nous faire une telle demande dans un délai d'un mois à compter de la date de la facture concernée.

◦ Dès réception de votre demande de contestation de bonne foi, nous mènerons les enquêtes raisonnablement nécessaires et appropriées dans les circonstances du litige. A l’issue de ces investigations, vous réglerez tout montant impayé dans un délai de cinq Jours Ouvrés.

Politique de remboursement/annulation

 

• Tous les services émis par voie électronique offrent une assurance qualité. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de la qualité, il vous suffit de nous écrire dans les 30 jours pour demander une refonte du service qui vous a été rendu (se référer à la garantie qualité sur notre site internet professionnel). Si la qualité livrée n'est pas à la hauteur de la promesse de service, nous retravaillerons gratuitement la mission si elle est soumise dans les 30 jours. En cas de retard dans la livraison du devoir dans le délai imparti, nous rembourserons 100 % des frais s'il peut être démontré que le retard a empêché l'acceptation finale du manuscrit par une revue.

• Les clients acceptent de résoudre toute question, préoccupation ou litige concernant la qualité des services fournis en soumettant une demande écrite, soit par e-mail, soit sur le compte en ligne. Cette demande doit spécifiquement décrire toutes les questions et préoccupations concernant d’éventuelles erreurs ou omissions éditoriales afin que nos experts puissent clairement aborder, répondre et/ou corriger tout sujet de préoccupation au nom du client aussi rapidement et professionnellement que possible. Les demandes de retouche s’appliquent uniquement au texte original et seront effectuées conformément aux instructions écrites originales du travail.

• Aucune demande d'annulation ne sera acceptée pour les commandes confirmées.

Propriété intellectuelle

• Le contenu présenté sur ce site (y compris, mais sans s'y limiter, les textes, la conception, les logiciels, les graphiques, l'audio, la vidéo, le code HTML et les données) est protégé par la loi sur le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois applicables en matière de propriété intellectuelle et est la propriété exclusive. propriété de nous. Vous acceptez de suivre toutes les instructions de ce site limitant la manière dont vous pouvez utiliser le contenu.

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Utilisation du site

• Vous acceptez par la présente de ne pas utiliser les informations de contact fournies sur le site à des fins non autorisées, y compris, mais sans s'y limiter, à des fins de marketing. Vous ne devez utiliser aucun matériel ou logiciel destiné à endommager ou interférer avec le bon fonctionnement du Site ou à intercepter subrepticement tout système, donnée, information personnelle ou Contenu du Site. Vous vous engagez à ne pas interrompre ou tenter d'interrompre le fonctionnement du Site de quelque manière que ce soit. Nous nous réservons par la présente le droit, à sa seule discrétion, de limiter ou de mettre fin à votre accès ou à votre utilisation du site à tout moment et sans préavis.

• Vous acceptez et vous engagez à utiliser le Site de manière appropriée. À titre d'exemple, et sans limitation, vous acceptez et vous engagez à ne pas :

◦ héberger, afficher, modifier, transmettre, mettre à jour, publier, publier, télécharger, distribuer, diffuser ou partager (collectivement « Publier ») toute information sciemment fausse et/ou diffamatoire, gravement préjudiciable, harcelante, blasphématoire, inexacte, abusive. , obscène, pornographique, pédophile, diffamatoire, indécent, vulgaire, à caractère sexuel, haineux ou raciste, ethniquement répréhensible, menaçant, profane, obscène, séditieux, envahissant la vie privée d'une personne, dénigrant, racontant ou encourageant le blanchiment d'argent ou les jeux de hasard, illégal, nuisible, désobligeant ou illégal ou viole toute loi en vigueur ou affecte négativement notre réputation ou notre bonne volonté, ou autrement illégal de quelque manière que ce soit ;

◦ Publier des informations préjudiciables aux mineurs ;

◦ traquer ou violer de toute autre manière les droits légaux d'autres utilisateurs ;

◦ Publier des informations qui enfreignent un brevet, une marque, un droit d'auteur ou d'autres droits de propriété/intellectuels d'une autre personne ou publier des informations qui appartiennent à une autre personne et sur lesquelles vous n'avez aucun droit ;

◦ Publier des fichiers contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des enregistreurs de frappe, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou des fichiers corrompus, ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire, endommager ou limiter les fonctionnalités du Site ou de l'ordinateur d'un autre utilisateur. , système informatique/réseau/base de données ou données ou logiciels de l'utilisateur ;

◦ mener ou transmettre des enquêtes, des concours, des systèmes pyramidaux ou des chaînes de lettres sur le Site ;

◦ Publier des informations qui menacent l'unité, l'intégrité, la défense, la sécurité, la souveraineté, les relations amicales avec des États étrangers ou l'ordre public ou incitent à la commission de toute infraction identifiable ou empêchent l'enquête sur toute infraction ou insultent toute autre nation ;

◦ télécharger tout fichier publié par un autre utilisateur dont vous savez, ou devriez raisonnablement savoir, qu'il ne peut pas être légalement distribué de cette manière ;

◦ Publier toute information qui trompe ou induit le destinataire en erreur sur l'origine de tels messages ou usurpe l'identité d'une autre personne ou communique toute information de nature manifestement offensante ou menaçante ;

◦ violer toute loi ou réglementation applicable actuellement en vigueur ; ou

◦ rendre le Site disponible sur un réseau où il peut être utilisé par plusieurs appareils ou plusieurs utilisateurs en même temps.

• Vous serez seul responsable du respect des lois du pays à partir duquel vous accédez à ce site et vous acceptez de ne pas accéder ni utiliser les informations de ce site en violation de ces lois. De plus, vous ne pouvez pas utiliser ce Site :

◦ D'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable ;

◦ D'une manière illégale ou frauduleuse, ou ayant un but ou un effet illégal ou frauduleux ; ou

◦ refuser à un utilisateur de s'inscrire sur le Site sans en indiquer la raison ;

◦ Pour transmettre, ou faire envoyer, toute publicité ou matériel promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme similaire de sollicitation (spam) ou tout matériel que vous n'êtes pas autorisé à utiliser, divulguer, distribuer ou partager.

• Vous garantissez, garantissez et certifiez que vous êtes le propriétaire du contenu que vous publiez sur le site (« Contenu utilisateur ») ou que vous êtes autrement autorisé à utiliser le contenu utilisateur et que le contenu utilisateur ne porte pas atteinte aux droits de propriété, droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit de toute autre personne. Vous garantissez en outre qu'à votre connaissance, aucune action, poursuite, procédure ou enquête n'a été intentée ou menacée concernant tout contenu utilisateur, y compris la marque commerciale, la marque de service et les droits d'auteur que vous avez utilisés auparavant ou actuellement en relation avec le contenu utilisateur. .

• Vous acceptez par la présente que l'accès à certaines zones de ce site puisse être disponible uniquement aux utilisateurs enregistrés. Pour devenir un utilisateur enregistré, vous devrez peut-être répondre à certaines questions et fournir certaines informations personnelles. Les réponses à ces questions peuvent être obligatoires et/ou facultatives. Vous déclarez et garantissez par la présente que toutes les informations fournies sur le site sont vraies, complètes et exactes.

 

Pouvoirs réglementaires

• Vous reconnaissez et acceptez par la présente que nous nous réservons le droit de :

◦ limiter, refuser ou restreindre l'utilisation ou l'accès au Site dans son intégralité ou à certaines parties du Site à des utilisateurs spécifiques, y compris vous-même, à sa seule discrétion ;

◦ refuser à un utilisateur de s'inscrire sur le Site sans en indiquer la raison ;

◦ suspendre/annuler/désactiver le compte/l'inscription de tout utilisateur pour toute raison que nous jugerons appropriée, ou

◦ supprimer, modifier ou déplacer tout Contenu publié sur le Site pour quelque raison que ce soit.

◦ Utilisez votre nom, votre logo ou toute autre marque déposée à des fins de marketing et d'activités promotionnelles si vous avez bénéficié d'un ou plusieurs services de notre site Web. Une telle utilisation doit se faire d'une manière qui ne déroge pas à vos droits sur vos marques, noms et logos par nous.

◦ Utilisez vos données pour analyser, développer et créer des services, des outils et des systèmes au bénéfice des clients.
Confidentialité

• Nous maintiendrons une confidentialité totale des données des utilisateurs, y compris les manuscrits téléchargés sur cette plateforme. Tous les fournisseurs sont contractuellement tenus de maintenir la stricte confidentialité des données des utilisateurs et ont accepté de ne pas divulguer ces informations confidentielles à des personnes non autorisées. L'accès aux données utilisateur est limité à la personne responsable ou amenée à travailler sur le document. Nous garantissons également le respect des lois applicables concernant la protection des informations personnelles et nous engageons à traiter les informations personnelles du Client avec le plus grand soin.

• Les informations que nous collectons auprès des utilisateurs seront détenues et conservées conformément à notre « Politique de confidentialité ».

VIOLATION DES CGV

• Lorsqu'une violation des présentes Conditions générales s'est produite, nous pouvons prendre tout ou partie des actions suivantes ou toute action qu'il juge appropriée, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes :

◦ Retrait immédiat, temporaire ou définitif de votre droit d'utilisation du Site ;

◦ Émission d'un avertissement à votre intention ;

◦ Lancement d'une procédure judiciaire contre vous pour le remboursement de tous les frais et dépenses que nous avons subis sur une base d'indemnisation (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) ; et

◦ Divulgation de ces informations aux autorités chargées de l'application de la loi lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

• Nous déclinons expressément par la présente toute responsabilité pour toutes les actions entreprises par nous en réponse à une violation des Conditions Générales commise par vous.
Indemnité

• Vous acceptez par la présente de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés affiliées et leurs directeurs, employés, sous-traitants, agents, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants et fournisseurs, contre toutes pertes, responsabilités, dépenses, dommages et les frais, y compris les frais juridiques raisonnables et les frais de justice, découlant ou résultant de votre utilisation du Site et de toute violation des présentes Conditions générales. Si vous provoquez une perturbation technique du Site ou des systèmes transmettant le Site à vous ou à d'autres, vous acceptez d'être responsable de toutes les pertes, responsabilités, dépenses, dommages et coûts, y compris les frais juridiques raisonnables et les frais de justice, découlant ou résultant de cette perturbation.

• Sauf accord contraire explicite par écrit, nous ne garantissons ni ne faisons aucune déclaration concernant la qualité, l'exactitude ou l'exhaustivité de tout contenu sur le site. En aucun cas nous ou l'un de nos employés, administrateurs, actionnaires ou représentants ne serons responsables de tout dommage direct, indirect, punitif, accessoire, spécial ou consécutif, ni de toute perte de bénéfices ou de revenus, interruption d'activité, perte de données ou tout autre dommage résultant de : (a) l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le site ou la confiance accordée à tout contenu contenu dans ce site ; (b) accès non autorisé ou modification des transmissions ou des données de l'utilisateur ; (c) les dommages pour perte d'utilisation, de données ou de bénéfices, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou aux performances du Site ; (d) tout retard ou incapacité à utiliser le Site ou les services connexes fournis sur le Site ; (e) indisponibilité du Site lors d'opérations de maintenance périodiques ou toute suspension imprévue de l'accès au Site pouvant survenir pour des raisons techniques ou pour toute raison indépendante de notre volonté ; (f) toute interruption ou retard dans la fourniture de tout service ou accès à ce site, en raison de tout événement de force majeure indépendant de notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les blocus, les émeutes, les embargos, les actions gouvernementales. , sanctions réglementaires, pannes de courant, indisponibilité ou non-fonctionnement des services de passerelle de paiement, interruption des services de communication dans tout pays ou zone, etc. (g) toute autre question relative au Site ou aux services disponibles sur le Site, ou découlant autrement de l'utilisation du Site, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou autre.

 

 

Modifications apportées au site et aux présentes conditions

• Nous pouvons altérer ou modifier les fonctionnalités du Site en ce qui concerne différents utilisateurs, ou changer l'une des fonctionnalités ou introduire de nouvelles fonctionnalités sur le Site sans préavis à aucun utilisateur.

• Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer toute partie de ces Conditions générales, en totalité ou en partie, à tout moment, temporairement ou définitivement, sans préavis et sans responsabilité, en publiant conditions révisées sur le site. Vous acceptez par la présente qu'il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement toute modification apportée à ces Conditions Générales. Votre utilisation continue du Site après toute modification de ces Conditions générales signifie votre acceptation des Conditions générales mises à jour.

 

 

Restrictions d'âge

• Notre site Web n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans pour les produits ou services disponibles sur ou via les sites Web.

• Nous ne traitons pas sciemment ou intentionnellement les informations personnelles de toute personne de moins de 18 ans.

• Vous ne devez pas utiliser notre site Web, acheter ou tenter d'acheter l'un de nos produits ou services, ou nous soumettre des informations personnelles si vous avez moins de 18 ans.
Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

• Même si nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un contenu fiable via ce site, nous ne garantissons pas que ce site est exempt d'inexactitudes, d'erreurs et/ou d'omissions. Ce site peut contenir certaines informations historiques, qui sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le Contenu présenté sur ce Site à tout moment, sans préavis.

• Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web (« Sites intégrés »). Les sites intégrés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables du contenu de tout site intégré, y compris, sans limitation, de tout lien contenu dans un site intégré, ou de toute modification ou mise à jour d'un site intégré. Nous ne sommes pas responsables de toute forme de transmission, quelle qu'elle soit, reçue par vous à partir d'un site intégré. Nous fournissons ces liens ou permettons aux utilisateurs de vous fournir ces liens uniquement à titre de commodité, et l'inclusion de tout lien n'implique pas notre approbation des sites intégrés ou de toute information contenue dans le site intégré ou toute association avec les opérateurs ou propriétaires du Site Embarqué

• Vous reconnaissez expressément par la présente que les transmissions Internet ne sont jamais complètement privées ou sécurisées. Vous comprenez que tout message ou information que vous nous envoyez ou publié sur le site peut être lu ou intercepté par d'autres, à moins qu'il n'y ait un avis spécial indiquant qu'un message particulier (par exemple, les informations de carte de crédit) est crypté (envoyé sous forme de code). Il est expressément précisé que nous n'assumons aucune responsabilité supplémentaire à votre égard du fait que vous nous envoyez un message.

• Pour éviter tout doute, il est précisé que, sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions générales, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou garantie, écrite ou orale, expresse ou implicite, à l'utilisateur ou à toute autre personne ou entité. concernant les services, le contenu du site, tout matériel ou logiciel.
Réparation des griefs

• Si vous avez des griefs ou des plaintes concernant votre utilisation du Site, veuillez nous contacter à admin@equalix.com, qui répondra à votre grief dans les 14 jours.

Loi applicable/règlement des litiges

• Si un litige survient entre vous et nous concernant votre utilisation du Site ou par la suite, en relation avec et découlant de votre utilisation ou tentative d'utilisation de ce Site, ce litige sera uniquement résolu par référence à l'arbitrage. Le lieu de l'arbitrage sera l'État du Delaware, aux États-Unis. La procédure d'arbitrage se déroulera en anglais.

• Ces termes et conditions sont régis et doivent être interprétés conformément aux lois spécifiées ci-dessus, et tout litige sera, sous réserve de la clause d'arbitrage spécifiée ci-dessus, exclusivement soumis à la juridiction des tribunaux appropriés du site indiqué dans les présentes.
 

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